Chatbot AI para Suporte ao Cliente 24/7
Resolve247 é uma plataforma de chatbot alimentada por inteligência artificial, projetada para oferecer suporte ao cliente instantâneo. Com a capacidade de responder a perguntas dos clientes a qualquer hora do dia, o Resolve247 utiliza o conhecimento do site ou da base de dados do usuário para fornecer respostas rápidas e precisas, reduzindo assim o volume de tickets de suporte. A ferramenta se integra a sistemas de tickets existentes, permitindo que perguntas repetitivas sejam automaticamente respondidas pelo chatbot, que também pode incluir respostas manuais em sua base de conhecimento.
O sistema oferece opções de personalização, permitindo que a aparência do chatbot se alinhe à identidade da marca e ao esquema de cores do site. Entre suas funcionalidades, destaca-se a tradução automática, possibilitando que o chatbot responda na língua em que é abordado, além de enviar mensagens para contato humano diretamente para o sistema de tickets do usuário. A implementação do Resolve247 é simples, exigindo apenas a adição de uma linha de código ao site, e o processo de integração é facilitado por um suporte durante a configuração.
